Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais o Fianchetto coleta, como usamos essas informações e quais são seus direitos. Coletamos apenas o necessário para oferecer e melhorar o Serviço.

Coletamos:

• Informações da conta: email, nome e (opcionalmente) seu nome de usuário no Chess.com.
• Dados de uso: exercícios tentados, respostas, progresso, conversas com o coach, timestamps.
• Dados de pagamento: tratados pela Stripe — armazenamos o status da sua assinatura e o ID de cliente, não o número do cartão.
• Dados técnicos: IP, navegador e informações de dispositivo, usados para segurança e debug.

Usamos seus dados para:

• Operar o Serviço — treinar o algoritmo de repetição espaçada, personalizar o AI Coach, mostrar seu progresso.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Comunicar avisos importantes da conta (segurança, cobrança, mudanças materiais nos Termos).
• Detectar e prevenir abuso, fraude e violações dos nossos Termos.

Compartilhamos dados apenas com processadores estritamente necessários para operar o Serviço: Supabase (banco e auth), Vercel (hospedagem), Stripe (pagamentos), Anthropic / OpenAI / Google (AI Coach) e Resend (emails transacionais).

Esses provedores processam seus dados em nosso nome sob seus próprios padrões de segurança e privacidade. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e gestão de sessão. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento entre sites.

Você tem o direito de:

• Acessar e exportar seus dados.
• Corrigir informações imprecisas.
• Excluir sua conta e os dados associados.
• Objetar ou restringir usos específicos dos seus dados.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, removemos os dados pessoais em até 30 dias, exceto registros que precisamos manter por obrigações legais ou fiscais (como histórico de cobrança).

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos para exercer seus direitos? Fale com a gente em contato@fianchetto.app.